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    > 고객센터 > 공지사항
공지 2018-08-24 14:06
가상계좌 결제관련 입금확인 지연 안내

안녕하세요. ESvpn입니다.

우선 금일 가상계좌 관련 입금확인 지연으로 인해 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.

현재 가상계좌 입금시 입급처리에 대한 결과가 금융사측 전산오류로 인하여 지연되고 있습니다.

(신용카드와 실시간 계좌이체는 정상적으로 처리가 되고있습니다.)

현재 저희 ESvpn 전자결제대행사인 LG 유플러스사에서 신속하게 오류 해결을 진행중입니다.
오류가 복구되는 대로 공지사항을 통해 재안내 도와드리도록 하겠습니다.

또한, 금일 서비스 연장 및 새로운 결제를 해주시는 고객분들께서는 가급적이면 가상계좌를 제외한

신용카드 또는 실시간 계좌이체를 통해 결제해주시기 바랍니다.
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
보다 나은 서비스를 제공하는 ESvpn이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.